Каталог
8 (800) 500-16-31
Бесплатно по России
Время работы:
Пн-Пт: 8:30-17:00
товаров на сумму
руб.
Товары для сада и огородаСемена овощейСемена цветовВесенние луковичныеПлодовыеРозыСаженцы земляникиДекоративныеЛук севокНАБОРЫСидераты и кормовые добавки

Гарантии качества продукции

Уважаемые покупатели!

Мы заботимся о репутации нашего интернет-магазина, поэтому Вы можете быть уверены, в качестве предлагаемой продукции. Мы приложим все усилия, чтобы Вы получили товар надлежащего качества и в минимальные сроки.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

Сроки предъявления претензии:
Претензии рассматриваются, если вы получили посылку не позднее 5 дней с момента поступления её в пункт выдачи и 20 дней после выкупа посылки. О движении Вашего заказа мы информируем вас по смс (номер телефона, который вы указываете при оформлении заказа), также вы можете отследить по трек номеру на сайте ТК, которую вы выбираете.

Более поздний срок получения посылки, негативно сказывается на состоянии ЖИВОГО посадочного материала, БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА НЕ ДОПУСКАТЬ ЭТОГО.
Претензии рассматриваются при наличии:
Письменного изложения сути проблемы.
Фотографии поврежденного посадочного материала (с наклейками и бирками компании "АгроСемФонд") или фото пакета семян с номером партии и фасовщика.
В случае обнаружения недостатков товара Вам предлагаются следующие варианты урегулирования разногласий:
Замена на аналогичный товар надлежащего качества
Замена на материал, схожий по стоимости и декоративным качествам.
В случае пересорта товара по цвету - возвращаем 33% от стоимости товара.
Возврат денежных средств, на основании письменного заявления или использования оплаченных денежных средств в качестве предоплаты за последующие заказы.Скачать бланк заявления
Возврат Товара надлежащего качества не осуществляется согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.
Ваши предложения и замечания по дальнейшему улучшению нашей работы, Вы можете сообщить:
8 (831) 275-80-40
8-800-500-16-31 (бесплатно по России)
zakaz@agrosemfond.ru
Претензии принимаются:
По электронной почте zakaz@agrosemfond.ru
По факсу 8(831) 275-80-45
Или на почтовый адрес: 603108, г Нижний Новгород, ул Знаменская 1"Б"
Срок рассмотрения претензий до 7 рабочих дней.
В случае нарушения Вами условий оформления претензий, мы оставляем за собой право отказать в их удовлетворении.
Настоящими «правилами размещения заказа» компания предлагает Вам заключить договор розничной купли – продажи , который считается заключенным в надлежащей форме с момента получения нами Вашего заказа. Предоставляя свои персональные данные для обработки заказа , согласно Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ. Вы соглашаетесь на их хранение и использование для рассылки новых предложений от компании ООО «АгроСемФонд»

Ознакомиться с договором оферты можно по ссылке.

Информируем Вас, что указанные цены (в рублях) могут быть изменены компанией ООО «АгроСемФонд» при условии снижения курса рубля по отношению к евро до уровня 100 руб/евро или более. При этом заказы, оформленные и подтвержденные Вами через сайт или оператора ранее даты изменения цен, будут отправлены Вам компанией ООО «АгроСемФонд» по тем ценам ,по которым был оформлен заказ (исключения составляют неправильно оформленные,неподтвержденные и отмененные заказы.